Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại f8bet beta2, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Mã hoá dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f8bet beta2 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát cụ thể từ mã hoá kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị lộ ra ngoài.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xoá cookie hoặc thu hồi phiên từ phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Xác minh ví thanh toán

Mỗi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được gắn với một tài khoản duy nhất. Yêu cầu rút tiền sẽ chỉ được xử lý về đúng ví đã đăng ký, không chuyển sang số khác.

Quyền truy cập và xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc yêu cầu xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội ngũ xử lý trong giờ làm việc.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài giờ làm việc. Hãy nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến và phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Nhắn tin trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của f8bet beta2 để được hướng dẫn từng bước xử lý yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi thông tin của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn đăng ký như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập lại trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo kết quả theo quy trình nội bộ.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin có thể được giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Việc thay đổi ví thanh toán yêu cầu xác thực OTP để đảm bảo an toàn tài khoản.